Механизмы интеграции электронных систем управления очередью
Компания «АВКОММ» предлагает вашему вниманию современную легко масштабируемую электронную систему управления очередью. Это простое решение сложной задачи по оптимизации обслуживания клиентов в различных типах организаций.
По сути, электронная система управления очередью представляет собой программно-аппаратный комплекс для оптимизации и распределения потока посетителей.
Мы предлагаем заказчикам комплекс электронная система управления очередью, воплотивший в себе самые современные решения. Для его создания используется качественное и надежное оборудование. Аппаратная часть, применяемая в электронных системах управления очередью, классифицируется на следующие типы:
- сенсорные терминалы для выдачи талонов;
- LCD-панели;
- системы коммутации;
- системы озвучивания и звукоусиления.
Система управления очередью позволяет достичь следующих показателей:
- увеличить эффективность работы операторов и равномерно распределить поток клиентов;
- ускорить обслуживание, планировать время посетителей (за счет четкой организации процесса можно увеличить скорость обслуживания на 20%);
- получить значительный социальный эффект — у ваших клиентов отпадет необходимость в отстаивании своего места в очереди.
Подобные программно-аппаратные комплексы приобретают все больше популярности в современном, требовательном к времени обществе. Большое количество административных, медицинских, финансовых и торговых центров, предприятий в сфере бизнеса оснащают свои объекты электронными системами управления очередью. Это позволяет не только улучшить уровень обслуживания, но и осуществлять эффективное управление.
Оснащение объектов системами управления очередью мы выполняем «под ключ». Специалисты компании «АВКОММ» подберут для вашего предприятия конфигурацию системы электронной очереди с учетом поставленных вами задач. Возможны различные варианты интеграции электронной системы управления очередью с другими информационными системами.
